นโยบายความเป็นส่วนตัว
mp98
mp98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026หลักการของเรา
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
mp98 ยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ mp98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับสถาบันการเงิน ปิดกั้นการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
mp98 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา mp98 เคารพสิทธิ์ตามหลักการ PDPA อย่างเต็มที่
การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
ควบคุมการรับการสื่อสาร
ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขายหรือการแจ้งเตือนใด ๆ จาก mp98 ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
โปร่งใสและตรวจสอบได้
mp98 แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแป ลงนโยบายนี้ ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
สารบัญ
- บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การปกป้องผู้เยาว์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
mp98 ("เรา" / "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า mp98 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน mp98.cam
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mp98 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และแนวปฏิบัติสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mp98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยัน KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลพฤติกรรม: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน ลิงก์ที่คลิก
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อยืนยันสถานะธุรกรรม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานภาครัฐ เมื่อจำเป็น
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น (ธุรกรรม) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเล่น | เพื่อปรับปรุงบริการ |
3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
mp98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
3.1 การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลยืนยันตัวตน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือกรอกแบบสอบถามใด ๆ บนแพลตฟอร์ม mp98 จะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกไว้ทันที
3.2 ระบบอัตโนมัติและคุกกี้
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความปลอดภัย
3.3 ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT
3.4 การสื่อสารกับ mp98
เมื่อท่านติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการและอ้างอิงในอนาคต
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mp98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
- ยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนด KYC
- ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทย
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจสอบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
4.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
- จัดทำรายงานทางสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อการวิจัยภายใน
4.4 การสื่อสารและการตลาด
mp98 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเชิงการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อบริการหลัก
mp98 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการตัดสินใจทางกฎหมายหรือที่มีผลกระทบสำคัญต่อท่านโดยระบบอัตโนมัติโดยไม่มีการตรวจสอบจากมนุษย์
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mp98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเราภายใต้สัญญาที่มีข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด เช่น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่าง ๆ)
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติ
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
mp98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ mp98 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด และ mp98 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ mp98 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ mp98 กำหนด
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mp98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและตรวจจับการฉ้อโกง
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mp98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | การให้บริการต่อเนื่อง |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/กฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีหลังธุรกรรม | บัญชีและภาษี |
| บันทึกการสนับสนุน | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิก | ตามความยินยอม |
| บันทึกคุกกี้ | 90 วัน | วิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mp98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในระดับสากล
8 มาตรการรักษาความปลอดภัย
mp98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
8.2 มาตรการด้านบุคลากร
- จำ กัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน (Least Privilege)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงานทุกคน
- การตรวจสอบประวัติพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับระบบภายใน
8.3 แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน mp98 มีพันธะจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ
แม้ mp98 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านของตนให้เป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
9.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า mp98 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผล)
9.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ mp98 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
9.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ mp98 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม mp98 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
9.4 สิทธิ์ในการคัดค้านและจำกัดการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในระหว่างที่ mp98 กำลังพิจารณาคำร้องของท่าน
9.5 สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
9.6 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mp98 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล:
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
mp98 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก mp98 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
10.1 มาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูล
เมื่อโอนข้อมูลระหว่างประเทศ mp98 ใช้มาตรการคุ้มครองดังนี้
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs)
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการโอน
mp98 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน
11 การปกป้องผู้เยาว์
mp98 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11.1 มาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
- กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตนที่ระบุวันเกิดอย่างชัดเจน
- การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
11.2 การจัดการข้อมูลผู้เยาว์
หาก mp98 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่
สำคัญ: แพลตฟอร์มนี้ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันบุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mp98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน
12.1 วิธีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- ประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน
- แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนี้
12.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม mp98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mp98 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
13.1 ช่องทางการติดต่อ
- อีเมล:
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
13.2 ระยะเวลาตอบกลับ
mp98 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาเป็น 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าเป็นระยะตลอดกระบวนการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และจะมีผลแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อ mp98 ได้ตลอดเวลา
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษานโยบายอื่น ๆ ของ mp98 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการอย่างครบถ้วน